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【实用小技巧】二销转单升级套系,母单补差价,如何收...

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发表于 2020-10-28 15:04:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
单号:no19011675  爱婴赠单,价格为0。二销转单2698元,转单子单单号:KMZ191124005

现在子单KMZ191124005,需要升级至4066元套餐,天猫抢单(11.1抢2222元),实收10.88元。需要补差价:1378.88元
这个差价需要补在母单no19011675的二销上。

现在的问题是:
二销选样应收怎么修改?

登录选样系统:
1、选样师解锁选样锁。
2、登录选样系统,修改二销金额。
3、爱婴师补录二销金额,即可。

备注:
1、补录二销金额不需要解锁,或者取消结单。
2、添加选样师,不在于是否结单;但取消选样师,结单状态是不行的。

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 楼主| 发表于 2020-11-4 14:38:16 | 显示全部楼层
案例分析1:
kz190723005二销2668元,转单为KZ201101023ZM2
KZ201101023ZM2实收为0,套系由2668升级为6888元,应补差价4000元,并收在母单kz190723005二销上。



但是:
1、顾客只补交了子单套系升级款200元(还差3800元),外加11.1元(11.1元抢2200元),共计211.1元。
2、销售将这笔款211.1元补在了子单上。

那么这种操作正确吗?
我们来分析一下:

1、如果顾客,一次性缴清二销转单,子单升级款差价4011.1元,那么这个差价一定要补在母单上,子单实收始终为0元。
补差价时,需要选样师修改二销应收价格,可能还需要取消结单状态(因为是在母单上补款操作的,母单很有可能已经结单)。

2、但是顾客,没有一次性缴清二销转单,就不能按照原来的流程来了:

因为子单升级款差价,而是只缴纳211.1元,那么如果顾客后续再补齐剩余3800元时。
我们就会需要选样师两次修改二销应收价格,可能还需要两次取消结单状态(因为补款是在母单上操作进行的,母单的状态已经是“历史状态”了)。

3、那么,对于没有一次性缴清二销转单升级款尾款的情况来说:
销售将这笔款211.1元补在了子单上,是相当正确的。

下次顾客再补齐3800元时,将母单kz190723005二销应收增加4011.1元,支付3800元,剩余211.1元,使用订单转现的方式,从子单KZ201101023ZM2转入母单kz190723005中。
子单KZ201101023ZM2,因为订单转现变为退单状态。


重新给顾客开一个套系6888元,但实收为0的子单,即可。


因此销售目前操作是正确的。




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 楼主| 发表于 2021-9-30 15:28:21 | 显示全部楼层
案例分析2:

1、TA210702023ZM1   999元变更1698元   套系变更,应收价格依旧为0元。
2、差价699=1698-999,收在母单二销上,母单为TA210519001
注意细节:
母单TA210519001二销应收价格,需要修改。
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