【曾经存在的历史问题】员工已经离职，钱收错了，修改...

anraspi

1、摄影师在收尾款的时候，发现有欠款，不能拍摄完成的操作。



2、在首页进行搜索，点开订单详情，查看消费记录，如下：


套系款有欠款1399元；
二销有有欠款-1399元。
很明显，是收银的老师，把钱收错了。
找到当时负责收银的老师，修改收款类别，即可（每人只能修改自己的收银记录）。

3、当时的收款人，如果已经离职了。联系人事部。将离职人员恢复至在职状态，并临时修改密码。
待此单修改正确后，再停用改账号。

4、发现已经“核账”过了，需要联系财务，取消核账。



5、财务操作流程：
总店登陆。财务——收银明细，搜索单号，取消核账



6、已经取消核账，但是发现依旧无法修改。（原则上，自己可以修改自己的收银记录，但这个单子却不行。）如下：视频如下
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2020-10-9 11:44 上传

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最终找到原因：这是熊宝贝中的李焕，而不是爱优妈里面的李焕。

所以此李焕，而非彼李焕，因此虽然都是李焕，却不能修改自己的收银记录。

7、最终联系菜瓜，修改后台数据，解决问题。