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【小概率事件】1W块充值问题

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树莓果子

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最佳新人活跃会员热心会员推广达人宣传达人灌水之王突出贡献优秀版主荣誉管理论坛元老

发表于 2021-5-9 18:03:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
一般来说,充值时,充值员工无法选择充值店面。充值员工在哪家店,钱就进入哪家店面。如下图:
1.png
故事:
员工李俊,5月8日在高新店登录,先登录网页版,发现自己在香颂店,然后更改所属店面,改至高新店,之后进行正常选样。

但网页版,未刷新,给顾客充值时,钱默认充进香颂店。
2.png
3.png


钱已经收到香颂店了,高新店没有进账,高新店长不满意。


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树莓派论坛元老

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最佳新人突出贡献荣誉管理论坛元老

发表于 2021-5-14 14:58:19 | 显示全部楼层
员工更换门店后,一定要及时退出账号重新登录,方可更改为最新门店。上述问题的出现就是员工没有及时退出登录,还在原来的门店进行操作,所以系统记录为原来的门店
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